Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen DetailPlusCH und unseren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch die Buchung einer Dienstleistung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung zustande.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Rechnung oder nach vereinbarter Zahlungsart. Bei Neukunden behalten wir uns vor, eine Anzahlung zu verlangen.

Terminvereinbarung und Stornierung

Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50% des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen.

Leistungserbringung

Wir führen alle Arbeiten nach bestem Wissen und Gewissen aus. Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug in einem Zustand zu übergeben, der die vereinbarten Arbeiten ermöglicht.

Gewährleistung und Garantie

Wir gewährleisten die fachgerechte Ausführung unserer Dienstleistungen. Für Keramikbeschichtungen und spezielle Versiegelungen gelten die jeweils vereinbarten Garantiezeiten, sofern die Pflegehinweise beachtet werden.

Bedingungen für die Rückerstattung von Dienstleistungen

Sollten Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht auf Nachbesserung. Eine Rückerstattung ist möglich, wenn:

- Die Dienstleistung nachweislich nicht fachgerecht ausgeführt wurde

- Der Mangel nicht durch Nachbesserung behoben werden kann

- Der Mangel innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung gemeldet wird

Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung des Sachverhalts und kann bis zu 100% des gezahlten Betrags umfassen.

Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Für bereits vorhandene Schäden am Fahrzeug übernehmen wir keine Haftung.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.

Werbung und Marketing

Unsere Werbemaßnahmen entsprechen den Google Ads Richtlinien. Wir verpflichten uns zu wahrheitsgemäßer und transparenter Kommunikation. Alle beworbenen Leistungen und Preise sind verbindlich.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Gerichtsstand ist Genf. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.